Ứng dụng di động HalkPay khả dụng cho mọi khách hàng có thẻ thanh toán đang hoạt động từ thương hiệu Mastercard và Visa do Halkbank AD Skopje phát hành.
Người dùng tải xuống ứng dụng HalkPay từ Cửa hàng GooglePlay trên thiết bị di động Android. Sau khi tải về, cần đăng ký với các dữ liệu cơ bản bắt buộc như số định danh cá nhân và 4 số cuối của số thẻ giả.
Tiếp theo, người dùng sẽ nhận được một tin nhắn văn bản với mật khẩu OTP một lần (mật khẩu một lần) trên điện thoại di động của mình và sẽ sử dụng nó để kích hoạt ứng dụng HalkPay trên điện thoại di động.
Để việc kích hoạt thành công, người dùng thiết bị di động của mình phải kích hoạt các yếu tố bảo mật như (vân tay, mật khẩu, mẫu hoặc nhận dạng khuôn mặt). Nếu thiết bị di động có tùy chọn dấu vân tay nhưng người dùng chưa kích hoạt yếu tố bảo mật này, ứng dụng HalkPay sẽ yêu cầu anh ta nhập vào để có thể tiếp tục sử dụng. Dấu vân tay sẽ luôn được sử dụng làm yếu tố bảo mật để số hóa thẻ và thanh toán với xác thực bổ sung, nếu thiết bị di động có dấu vân tay làm yếu tố bảo mật, nếu không, các yếu tố khác sẽ được sử dụng.
Sau khi kích hoạt thành công, người dùng chọn loại thẻ muốn số hóa và sử dụng để thanh toán bằng HalkPay. Để có thể sử dụng tùy chọn Thanh toán nhanh, người dùng phải chọn một thẻ thanh toán làm thẻ cơ bản, một tùy chọn cho phép thanh toán mà không cần mở ứng dụng HalkPay.
Mô tả các bước đăng ký để sử dụng ứng dụng HalkPay trên điện thoại di động:
Sự đăng ký
Để thành công, khách hàng cần nhập:
EMBG (Số nhận dạng cá nhân duy nhất của công dân) và 4 chữ số cuối của số thẻ giả, do Halkbank AD Skopje phát hành.
Số điện thoại di động của người dùng phải được cập nhật và nộp cho Ngân hàng làm địa chỉ liên hệ chính thức để lấy mật khẩu OTP mà người dùng sẽ sử dụng để kích hoạt dịch vụ cho ứng dụng HalkPay trên điện thoại di động.
Thông báo
Người dùng thiết bị di động của mình phải kích hoạt một yếu tố bảo mật như (vân tay, nhận dạng khuôn mặt, mật khẩu hoặc mẫu hình) để đăng nhập vào ứng dụng.
Sự chi trả
Để thực hiện thanh toán thành công, người dùng cần đưa thiết bị di động của mình đến gần hơn với thiết bị đầu cuối POS hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc. Là thẻ cơ bản, chọn 1 thẻ tùy chọn thanh toán nhanh hoặc thanh toán nhanh. Các thẻ số hóa khác có thể được sử dụng để thanh toán bằng ứng dụng di động nếu bạn chọn thẻ cụ thể trước khi thanh toán.
Đối với số tiền dưới 2.000 mkd, người dùng có thể thanh toán mà không cần xác thực bổ sung trên thiết bị di động, tối đa 5 giao dịch liên tiếp dưới 2.000 mkd. Đối với mỗi giao dịch thứ sáu dưới 2.000 mkd, ứng dụng sẽ yêu cầu xác thực bổ sung.
Đối với tính xác thực trên 2.000 mkd, xác thực bổ sung sẽ luôn được yêu cầu.
Sau mỗi lần xác thực bổ sung, cần phải đưa thiết bị di động lại gần thiết bị đầu cuối POS để hoàn tất giao dịch.
Để xác thực bổ sung, một dấu vân tay sẽ luôn được sử dụng nếu thiết bị di động có dấu vân tay làm yếu tố bảo mật, nếu không, mã PIN hoặc Hình mở rộng sẽ được sử dụng.
Một lần chạm (giao dịch bằng một lần chạm trên thiết bị đầu cuối POS) - cho các giao dịch dưới 2.000 mkd
Nhấn đúp (giao dịch bằng 2 lần chạm trên thiết bị đầu cuối POS) - cho các giao dịch trên 2.000 MKD và cho mỗi giao dịch thứ sáu dưới 2.000 MKD
Nếu người dùng chặn / tạm ngưng một thẻ thanh toán nhất định trong ứng dụng di động HalkPay, họ sẽ không thể thực hiện thanh toán bằng thẻ đó thông qua ứng dụng di động nhưng có thể sử dụng thẻ ngân hàng thực.
Nếu người dùng chặn thẻ vật lý do bị mất hoặc bị đánh cắp, họ có thể sử dụng thẻ này để thanh toán qua di động. Ứng dụng HalkPay chỉ đồng thời yêu cầu gia hạn từ các chi nhánh ngân hàng hoặc thông qua trung tâm liên lạc của ngân hàng làm việc 24/7.